信用险操作流程及管理要点指导手册

# 信用险操作流程及管理要点指导手册
## 1. 信用险额度申请
### 1.1 业务操作流程
- 通过DTS系统提交限额申请
  - OA客户险申请要求
    - 描述客户背景
    - 描述贸易背景
    - 提供历史交易记录
  - OA出口整车或汽车零部件申请要求
    - 提供贸易资质
    - 描述从业经验
    - 提供风控措施
### 1.2 登录信保通
- 提交限额申请
  - 限额类型
    - 信用证限额
    - 非信用证限额
  - 必填项填写
  - 备注业务员姓名
- OA业务需上传补充说明
- 提交后流程
  - 签名确认
## 2. 信用险额度批复
### 2.1 限额批复流程
- 下载限额批单
- 发送邮件给业务员
### 2.2 更新系统
- 在DTS系统更新限额信息
## 3. 限额预撤销维护
### 3.1 月度检查
- 登录信保通
  - 检查预撤销限额情况
    - 出口险
    - 限额信息
    - 预撤销提醒
    - 查询保单号详情
### 3.2 提醒业务员
- 逐一发提醒邮件
  - 若需使用，重新在DTS提交限额使用申请
  - 提早提交新限额申请
    - 失效日前1个月提交以避免断档
  - 有出运时及时申报，额度自动延期
## 4. 限额撤销
### 4.1 撤销操作
- 下载限额撤销通知书
- 发送邮件给业务员
### 4.2 系统更新
- 在DTS系统将限额做失效处理
## 5. 逾期管理
### 5.1 日常检查
- 每日查看信保通逾期情况
  - 核对DTS出运明细单
  - 完成收汇或部分收汇
### 5.2 月度报告
- 每月做逾期报告
- 报送财务
  - 逾期超过60天的报损处理
## 6. 报损索赔
### 6.1 提交流程
- 逾期后60天内提交可损
- 可损提交后4个月内提交索赔
### 6.2 案件跟踪
- 定期跟踪案件情况
- 及时提交可损和索赔
### 6.3 信保通操作
- 进行操作步骤
  - 出口险
  - 理赔流程
  - 制作可损通知书/索赔申请