常用调查方法汇总:二手数据、问卷、访谈与观察

该思维导图总结了常用的调查方法,包括二手数据收集、问卷调查法、访谈调查法和观察调查法。二手数据收集利用已有数据,成本低且节省时间,但可能不符合特定需求。问卷调查可快速收集大规模数据,但问卷设计需谨慎。访谈调查能深入探讨复杂问题,获取定性数据,但需确保舒适环境。观察调查则通过观察行为获取真实数据,但观察技巧和量化数据可能较为困难。

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# 常用调查方法汇总
## 二手数据收集
- 定义
  - 利用已经存在的数据进行分析
- 来源
  - 政府统计数据
    - 普查数据
    - 年度统计
  - 行业报告
    - 市场调研机构
    - 白皮书
  - 学术论文
    - 研究成果
    - 数据库
- 优点
  - 成本低
  - 时间节省
  - 可作为基准数据
- 缺点
  - 数据可能不符合特定需求
  - 数据的真实性需验证
  - 可能缺乏更新频率
## 问卷调查法
- 定义
  - 通过问卷收集特定群体的数据
- 形式
  - 纸质问卷
    - 现场填写
    - 邮寄调查
  - 线上问卷
    - 电子邮件调查
    - 在线调查平台
- 优点
  - 快速收集大规模数据
  - 便于量化和统计分析
  - 低成本
- 缺点
  - 问卷设计需谨慎
    - 问题清晰度
    - 避免引导性问题
  - 问题不当可能导致误解或偏差
  - 回答率可能较低
## 访谈调查法
- 定义
  - 面对面或远程交流收集深入信息
- 形式
  - 面对面访谈
  - 电话访谈
  - 视频访谈
- 特点
  - 深入访谈
  - 获得定性数据
    - 个人看法
    - 社会背景
- 优点
  - 探讨复杂问题
  - 获取详细观点
  - 灵活性高
- 注意事项
  - 确保舒适和保密环境
  - 激励受访者坦诚表达
  - 设定访谈框架
## 观察调查法
- 定义
  - 通过观察行为收集数据
- 特点
  - 无需受访者主动参与
  - 了解实际情况和行为模式
  - 可分为参与观察和非参与观察
- 优点
  - 数据真实可靠
  - 获取自然情境下表现
- 缺点
  - 研究者需具备观察技巧
  - 难以量化数据
  - 观察者主观性影响结果
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