快递物流流程:用户下单到签收的全程体验
该思维导图概述了快递物流流程的各个环节。用户通过下单预约开始流程,快递公司确认取件并安排快递员上门取件,进行物品合规性检查和包装。随后,物品经过分拣中心的首次扫描和分拨,经过干线运输到达目的地分拣中心,进行二次扫描并准备派送。快递员进行派送尝试,成功则验货签收,失败则进行二次派送或投递至驿站。整个过程结束后,系统同步签收信息并更新用户状态。
源码
# 快递物流流程
## 用户端
### 1. 下单预约
#### 选择快递公司
#### 填写寄件和收件信息
#### 选择服务类型
### 付款
#### 在线支付
#### 线下支付
## 快递公司
### 2. 确认取件
#### 检查订单信息
#### 确认可用快递员
### 系统分配快递员
#### 根据地理位置匹配
#### 调整根据实时订单
### 通知寄件人取件时间
#### 短信通知
#### APP推送提醒
## 上门取件
### 3. 检查物品合规性
#### 合法合规性检查
#### 涉及危险品的识别
### 称重测量
#### 电子称重
#### 根据重量计算费用
### 包装贴单
#### 使用合适的包装材料
#### 贴上运单条码
### 生成运单号
#### 自动生成唯一识别码
## 分拣中心
### 4. 首次扫描
#### 扫描运单条码
#### 记录入库信息
### 按目的地分拨
#### 分类分流至不同运输线路
### 自动化分拣/人工分拣
#### 使用分拣设备
#### 结合人工处理特殊物品
## 干线运输
### 5. 装车发运
#### 安排运输车辆
#### 确认运输路线
### 跨省/跨市运输
#### 确认过境手续
#### 实时监控运输情况
### 陆运/空运
#### 选择适合的运输方式
#### 依赖天气和时间因素
## 目的地分拣中心
### 6. 二次扫描
#### 再次确认物品信息
#### 记录运输状态
### 按派送区域分拨
#### 分类到最近的投递点
#### 确保投递效率
### 末端网点
#### 分配至专属快递员
#### 准备派送路线
## 分配快递员
### 7. 装车准备派送
#### 确认派送员到位
#### 检查物品是否齐全
## 派送环节
### 8. 派送尝试
#### 启动派送路径
#### 接触收件人进行确认
### 电话联系收件人
#### 联系收件人确认时间
### 成功
#### 收件人验货签收
#### 更新投递状态
### 失败
#### 二次派送
##### 设置再次派送时间
#### 暂存驿站
#### 快递柜投递
##### 提供取件码
## 完成闭环
### 系统同步签收信息
#### 更新数据库
#### 确保信息准确
### 用户端显示'已签收'
#### 通知用户快递状态
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