供应链管理核心概念及企业案例分析

# 供应链管理核心概念及企业案例分析
## 物流与供应链定义有别
### 物流管理
#### 重点
##### 物料流管理
##### 信息流管理
### 供应链管理
#### 重点
##### 全流程规划控制
##### 从原材料到最终交付
## 供应链结构与层级分明
### 第一层级
#### 原材料供应商
### 第二层级
#### 制造商
### 第三层级
#### 物流服务商
### 第四层级
#### 分销商
### 第五层级
#### 最终客户
## 物料与信息流动关键
### 物料流目标
#### 连续性
##### 合理安排生产与配送
#### 避免库存问题
##### 影响成本与效率
### 信息流动
#### 整合供需链
### 核心影响因素
#### 需求预测
#### 生产计划
#### 物流决策
## 企业案例深度剖析
### 乐购案例
#### 经验教训
##### 顾客需求导向
##### 高效物流体系
### 施乐案例
#### 策略借鉴
##### 高效库存管理
##### 多渠道销售策略
#### 店铺数量
##### 先增后缓
###### 发展线下市场
##### 发展线上业务
###### 线上线下结合
#### 物流改进
##### 应对配送中心问题
###### 提升运作效率
##### 仍面临竞争和需求挑战
##### 面临“饥饱不均”
###### 采用 JIT 系统
###### 减少库存
###### 推迟决策
###### 提升竞争力
## 物流竞争策略要点
### 竞争优先级多元
#### 成本领先
#### 差异化竞争
### 订单因素因情而异
#### 应对市场波动
### 物流战略需合理规划
#### 长期与短期目标结合
### 硬目标
#### 质量
##### 符合标准
#### 时间
##### 按时交付
#### 成本
##### 降低总成本
### 支持能力
#### 包含变异性控制
### 软目标
#### 关联服务
##### 客户满意度
### 订单赢家
#### 提高市场份额
### 限定因素因产品服务变化
#### 不同产品定位差异
### 不同产品物流绩效目标不同
#### 计划型目标
##### 中长期计划
#### 日常型目标
##### 短期响应
### 要与竞争标准对齐保障服务